Доставка
Мы стремимся сделать ваш процесс покупок в нашем интернет-магазине максимально комфортным и удобным, поэтому предлагаем несколько вариантов доставки, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий для вас. Независимо от того, где вы находитесь, мы обеспечим быструю и надежную доставку ваших заказов.
Условия доставки:
После оформления заказа с вами свяжется наш менеджер для подтверждения. Обработка заказов осуществляется ежедневно с 9:00-21:00.
Сроки доставки:
Минимальное время для доставки заказа - 60 минут в пределах МКАДа, (зависит от загруженности магазина, обстановки на дорогах и адреса доставки), минимальный интервал - 1 час (например с 12:00-13:00). Более точную информацию вы всегда можете уточнить у наших менеджеров.
В праздничные дни минимальное время и интервал могут быть увеличены.
Доставка осуществляется 24/7. Для заказов, оформленных после 21:00, самый ранний интервал доставки с 10:00-11:00 следующего дня.
Время ожидание на адресе – не более 15 минут. В случае если получатель не смог забрать заказ, то мы вернем его обратно в магазин, а вы в свою очередь сможете оформить повторную доставку (услуга платная) или забрать заказ из нашего магазина (бесплатно).
Минимальная стоимость:
Минимальная сумма заказа для доставки - 2500 рублей (в праздничные дни сумма может быть увеличена). Для заказов на меньшую сумму вы можете воспользоваться самовывозом из нашего магазина – это совершенно бесплатно.
Узнать о статусе вашего заказа вы всегда можете в личном кабинете или через наших менеджеров.
Опции и тарифы:
Стандартная доставка
Любой часовой интервал с 10:00-22:00 в пределах МКАДа – бесплатно, за МКАД – 50р/км.
Ночная/утренняя доставка
Любой часовой интервал с 23:00-9:00. В пределах МКАДа – 500р., за МКАД – 500р.+ 50р/км.
Осуществляется только при полной или частичной оплате.
Доставка за МКАД
Любое расстояние, любой город – 50р/км.
Если адрес доставки находится в более 5-и км от МКАДа, то такие заказы доставляются только при полной или частичной оплате, если адрес находится в более 15-и км от МКАДа, то такие заказы осуществляются только при полной оплате.
Доставка к точному времени – 1000р.
+- 15 минут от нужного времени. Узнать о возможности, а также оформить услугу вы можете через нашего менеджера. В праздничные дни данная услуга не предоставляется.
Анонимная доставка – бесплатно.
Если вы хотите остаться “инкогнито”. Мы не сообщаем никаких данных получателю о заказчике, сохраним все в тайне по вашему запросу. Получатель сможет узнать о вас, только если вы этого захотите (например мы можем приложить открытку с вашим текстом к букету – это совершенно бесплатно).
Из данных только номер – бесплатно.
Если вы хотите отправить букет человеку, зная только его номер или никнейм в социальных сетях/мессенджерах – мы с удовольствием поможем. Свяжемся с получателем и узнаем все данные для доставки, вам останется только выбрать композицию.
Преимущества нашей доставки:
- Надежность и Скорость. Мы сотрудничаем только с проверенными курьерскими службами, чтобы гарантировать быстрое и безопасное прибытие вашего заказа.
- Удобство и Гибкость. Мы предлагаем различные варианты доставки и временные окна, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный для вас способ получения заказа.
- Прозрачность и Контроль. Вы всегда можете отслеживать статус своего заказа и быть в курсе, когда он будет доставлен.
Благодарим вас за выбор нашего магазина и желаем вам приятных покупок!